Unsere Mission «das Bedürfnis unserer Kunden steht an erster Stelle» verfolgen wir konsequent. Dafür setzen sich unsere Mitarbeitende täglich ein.
Wir stellen Ihnen in loser Reihenfolge unsere Kolleginnen und Kollegen näher vor. Lernen Sie einige von ihnen kennen!
Heute: Cyril Steiner, Kundenservice Profile
Sein Motto: “Life is too short to live the same day twice. So each new day make sure you live your life.” - Machine Gun Kelly
Cyril, wo trifft man dich am Wochenende an?
Am Wochenende bleibe ich meist gemütlich zu Hause. Natürlich lehne ich es aber auch nicht ab, mit meinen Freunden etwas trinken und in den Ausgang zu gehen ;-)
Welches Konzert hast du in letzter Zeit besucht?
Ich war Ende September 2022 im Hallenstadion in Zürich zuletzt an einem Konzert. Da habe ich mit meiner Freundin und einer guten Kollegin «Machine Gun Kelly» live gesehen. Das Konzert war spektakulär! Feuer, Konfettikanonen und sogar einen fake Helikopter haben sie standardmässig auf der Tour mit dabei. Und die Performance der Band war natürlich auch super!
Mit welcher berühmten Persönlichkeit würdest du dich zu einem Abendessen treffen?
Wahrscheinlich würde ich gerne mal einen Abend mit Hiromu Arakawa verbringen. Sie ist die Zeichnerin vom Manga «Fullmetal Alchemist», welches mir meine Schwester vor vielen Jahren gezeigt hat. Durch dieses Manga habe ich die Manga- und Anime-Welt kennengelernt. An Manga fasziniert mich vor allem der Zeichnungs- und Schreibstil und die verschiedenen Themen, die aufgegriffen werden. In den westlichen Comics dreht es sich eher um Superhelden und Detektive. Dies gibt es zwar in Mangas auch, aber das Themengebiet ist viel breiter gefächert. Die Geschichten drehen sich um Fantasy, Science-Fiction, Romanzen, Horror, Thriller und vieles mehr. Und jedes Manga unterscheidet sich im Zeichnungs- und Schreibstil. Mittlerweile ziert mein Unterarm ein Tattoo, welches von diesem besagten Manga inspiriert wurde. Das einzige Problem wäre bei einem Treffen mit Hiromu Arakawa vielleicht die Sprachbarriere, da ich kein Japanisch kann …
Bist du ehrenamtlich engagiert?
Ich bin seit 2018 im Leiterteam der Konfirmanden aus Bubendorf, Ramlinsburg und Lausen. Dort bin ich per Zufall «reingerutscht», als mich ein Freund angefragt hat, da sie zu wenig Leiterinnen und Leiter hatten. Nun bin ich jedes Jahr in der ersten Herbstferienwoche in St. Stephan und koche mit anderen für rund 40 Personen.
Wie «digital» bist du unterwegs und welches sind deine Lieblings-Apps?
Ich arbeite mittlerweile so gut es geht papierlos und im Privaten bin ich auch sehr digital unterwegs. Auch könnte ich nicht auf mein Handy verzichten. Ich brauche es zur Kommunikation mit meiner Familie und Freunden. Leider aber auch für unproduktive Momente. Dafür könnte ich wahrscheinlich auf alle Apps verzichten ausser auf WhatsApp und Spotify.
Cyril Steiner ist im Kundenservice Profile tätig. Zuerst als temporärer Mitarbeitender. Es freute uns sehr, dass er, nach seiner Rekrutenschule als Veterinärsoldat, im Sommer 2022 wieder zu uns zurückkam. Ausschlaggebend für ihn waren vor allem die tollen Arbeitskolleginnen und -kollegen, aber auch die Natur um das Firmengelände und natürlich sein vielfältiges Aufgabengebiet. Cyril sagt dazu: «Im Kundenservice braucht es einiges an Fachwissen, um den ganzen Prozess – vom Bolzengiessen über das Strangpressen bis hin zur Verpackung und dem Transport zum Kunden – kennen zu lernen. Das hätte ich vorher, als Branchenfremder, nicht gedacht.»
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